奢华珠宝

荣获2011-2012年度优秀珠宝类网络购物平台奖

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第一,   奢华翠钻的珠宝产品均附有国家权威机构的鉴定证书,绝对保证品质;
第二,   我们是通过支付宝来支付的,这样对我们双方都有保证,货到后再转款;
第三,   在你收到产品10天以内,可无条件退换货(个性定制除外);
第四,   在你收到产品20天以内发现同样品质商品的价格比其它家高,可以随时退货;
第三,   在你收到产品30天以内发现质量问题,可随时退换货。
以上五点退货承诺使您有充裕的时间考虑,确保您做出正确的选择,真正做到无风险购物。 

产品退货流程及注意事项:
  退货及原包装:请将所有原包装、质量鉴定书、公司质保单以及发票寄回本公司,出于安全考虑,请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。

  请使用顺丰快递或EMS特快专递退货并给您的所退货物投保请经由顺丰快递或中国邮政EMS邮递,对货品进行全额投保,并索要一份货品已经到奢华翠钻的回执单。

  邮寄地址:广州市荔湾区长寿西路41号2楼,奢华珠宝(收),邮编510120
  
注:1)在购买签收时请您仔细检查您所购买的商品是否符合您的要求,质量是否存在缺陷。您从奢华购买的商品在30天内(以货品出票日期为准)如发现质量问题,可要求退换货。成功处理的退换货,且选择邮寄方式的邮资由奢华公司承担。
2)任何经过佩戴、私自改动或者调整尺寸的、或者有其他购买后人为方式损坏的货品,我们均不接受退换货,敬请谅解。
3)定购产品:经过刻字,来图定制和个性定制产品(附带有国际证书的钻石产品)均是根据客户准确的4C要求进行量身定制的,并且每颗钻石的腰围都具有唯一的身份编码和该钻石的证书一一对应,对于个性定制产品奢华是不接受退货要求的,敬请谅解!
  4)凡交20%定金后,30天内未打完全款提货者,该下单产品将视为下单者自动放弃处理,并向他人出售。
  5)如您的产品需要由国家鉴定机构鉴定的(一般镶嵌类商品均需由国家相关部门出具鉴定证明),我们需要您一同前往,如您不能一同前往的,我们将视同您默认接受本公司提供的由国家相关鉴定机构出具的鉴定结果。
  6)收到您的退货后,我们确认该货品为奢华售出的商品,经检验符合退换货条件的,您的退款将在5个工作日内退还给您(以现金或汇款的方式),或可换购其它商品。
7)奢华翠钻所有承诺工作日,遇国家法定节假日相应顺延,敬请谅解。

温馨提示:奢华个性定制产品均是附有“全球钻石权威鉴定机构GIA”认证证书,在钻石的腰围刻有全球唯一身份编号,但由于国内鉴定机构的设备条件限制,导致GIA钻石在复检时会产生相对的误差,对于此种情况是无可避免的,奢华不把此种情况列入产品质量范围之内。如复检结果和GIA证书产生误差,请以GIA证书认证为准。我们重申奢华销售的产品是基于各检测机构的标准,奢华保证所销售产品的证书及产品均出自相应检测机构。每一颗GIA钻石与GIA证书是一一对应,同时,奢华将无法再为您提供更换钻石的服务!
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